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        自上周開(kāi)始，錦程呼叫中心開(kāi)始向集團(tuán)成員分撥業(yè)務(wù)信息，南京、合肥、濰坊、石家莊等集團(tuán)成員積極處理詢盤信息并與客戶密切溝通。目前，錦程呼叫中心已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最具影響力的詢價(jià)訂艙平臺(tái)，每天受理大量客戶詢價(jià)及業(yè)務(wù)咨詢。按照一定的受理規(guī)則，錦程集團(tuán)成員將共享呼叫中心客戶資源，并通過(guò)向口岸訂艙公司集中訂艙，有效推進(jìn)錦程資源整合戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。